Hallo,
bitte mehr Informationen. Problem nach einer Neuinstallation (Kauf) oder ist das Gerät bereits im Betrieb (ohne Probleme) gewesen. Ich vermute das übliche Problem bei der Erstinstallation.
Zuerst sollte die Herstellersoftware installiert werden,
dann auf Aufforderung erst den Drucker anstecken, Stromschalter betätigen und die Installation zu Ende laufen zu lassen.
Schaue bitte mal nach unter: Start / Drucker- und Faxgeräte / ist dort Dein Drucker aufgelistet und hat zudem das Häkchen für Standdarddrucker?
Ggf. nochmals versuchen, den Drucker "hinzuzufügen"! Und versuchsweise mal eine Testseite ausdrucken lassen.
Gruß Reinhard
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